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Digital Services Act · Artikel 16

Rechtswidrige Inhalte melden

Mit diesem Formular meldest Du Inhalte auf douce scroll, die Du für rechtswidrig hältst. Ein Konto ist nicht nötig. Wir bestätigen jede Meldung, entscheiden nicht willkürlich und teilen Dir das Ergebnis mit.

Bei akuter Gefahr wende Dich zuerst an die Polizei — 110 in Deutschland, 112 EU-weit. Dieses Formular wird nicht rund um die Uhr überwacht.

Inhalte, die nur falsch, schlecht übersetzt oder holprig sind, sind nicht rechtswidrig — nutze dafür die Meldefunktion in der App, sie ist schneller und erreicht dieselbe Person. Dieses Formular ist für rechtswidriges Material.

Ein Link oder die Karten- beziehungsweise Beitragskennung, dazu der Anzeigename der postenden Person, falls bekannt. Was wir nicht finden, können wir nicht prüfen.
Erklär es in eigenen Worten. Wenn Du die einschlägige Norm kennst, nenne sie gern — nötig ist das nicht.
Erforderlich, außer bei Meldungen zu Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs und verwandten Delikten — dort ist eine anonyme Meldung möglich.
Damit wir den Eingang bestätigen und das Ergebnis mitteilen können.

So funktioniert das: Die Schaltfläche stellt Deine Angaben in Deinem eigenen E-Mail-Programm zu einer Nachricht an report@douce.live zusammen. Nichts wird übertragen, bevor Du dort auf Senden drückst; diese Seite setzt keine Cookies und führt keine Analyse aus. Ist auf Deinem Gerät kein E-Mail-Programm eingerichtet, schreib einfach direkt an diese Adresse und nenne die oben genannten Punkte.

Was danach passiert

  1. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich an Deine E-Mail-Adresse.
  2. Wir prüfen die Meldung sorgfältig, nicht willkürlich und diskriminierungsfrei. Ein Mensch entscheidet.
  3. Wir teilen Dir mit, wie wir entschieden haben und warum, sowie wie Du das überprüfen lassen kannst. Gehen wir gegen einen Inhalt vor, erhält die postende Person eine Begründung nach Art. 17 DSA.
  4. Beide Seiten können innerhalb von sechs Monaten unter appeal@douce.live widersprechen. Der Rechtsweg bleibt unberührt.

Missbrauch

Bei offensichtlich unbegründeten, wiederholten und missbräuchlichen Meldungen können wir die Bearbeitung weiterer Meldungen von Dir nach vorheriger Verwarnung für einen angemessenen Zeitraum aussetzen.

Datenschutz

Wir verarbeiten Deine Angaben zur Prüfung und Bearbeitung der Meldung — eine rechtliche Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 16 DSA. Meldungen und Entscheidungen werden bis zu 12 Monate aufbewahrt, um Widersprüche zu bearbeiten und Wiederholungsfälle zu erkennen. Gehen wir einer Meldung nach, erhält die postende Person unsere Begründung; Deine Identität geben wir nicht weiter, soweit das Gesetz es nicht verlangt. Details in der Datenschutzerklärung.