Deine Daten

Konto löschen

Das Löschen entfernt Dein Konto, Deinen Fortschritt, gespeicherte Wörter und Deine Beiträge. Es wirkt sofort und ist nicht umkehrbar.

In der App

Einstellungen → Deine Daten → Konto löschen, dann bestätigen.

Daneben steht Meine Daten herunterladen — damit bekommst Du alles in einer maschinenlesbaren Datei. Wenn Du eine Kopie willst, hol sie Dir vorher: nach dem Löschen ist nichts mehr da, was sich exportieren ließe.

Per E-Mail

Wenn Du die App nicht erreichst — Gerät verloren, Anmeldung nicht möglich — schreib von der Adresse des Kontos an privacy@douce.live und bitte um die Löschung. Wir antworten innerhalb eines Monats, wie Art. 12 Abs. 3 DSGVO es verlangt, meist deutlich schneller.

Was gelöscht wird, und wann

Was	Wann
Konto, Lernfortschritt, gespeicherte Wörter, Beiträge und Kommentare	Sofort gelöscht
Kopien in Backups	Laufen innerhalb von 30 Tagen aus
Unterlagen mit handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflicht	Für die gesetzliche Dauer aufbewahrt, für jede andere Verwendung gesperrt

Antworten, die Du für andere Lernende geschrieben hast, bleiben — ohne Deinen Namen. Jemand hat gefragt, ein Fremder hat geholfen; das zurückzunehmen ließe eine Frage ohne Antwort zurück.

Die Datenschutzerklärung nennt Deine übrigen Rechte nach der DSGVO, darunter Auskunft, Berichtigung und Datenübertragbarkeit.